Prisavslag og mulighet til å holde igjen betaling
Består mangelen i at en del av oppdraget ikke er utført, som ikke blir rettet i samsvar med punkt 3, kan du kreve et forholdsmessig avslag i prisen.
Du har rett til å holde igjen en del av betalingen når det foreligger en mangel, begrenset opp til 10 % av kontraktens størrelse. Når mangel er rettet skal det tilbakeholdte beløpet innbetales umiddelbart. Eventuelle renter og eventuelle purregebyrer begynner å løpe etter at mangel er rettet. Men dersom du holder igjen et større beløp enn verdien av mangelen, kan vi etter loven kreve renter fra opprinnelig forfallsdato. (Lov om forbrukerkjøpslov 28/Lov om håndverktjenester 32)